Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über digitale Produkte und Online-Lernangebote von:

Tanja Schwarz Online Business Deutsch Crta. de la Base 15 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid) Spanien E-Mail: info@tanjaschwarz.es Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ESX5793702W

nachfolgend „Anbieterin“.

Die Angebote richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Anbieterin bietet digitale Lernprodukte im Bereich Deutsch und Business Deutsch an. Dazu können insbesondere Onlinekurse, Video-Trainings, Workbooks, PDFs, Audiodateien und weitere digitale Lernmaterialien gehören.

Der konkrete Inhalt, Preis und Leistungsumfang eines Produktes ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- und Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs.

Die Darstellung eines Produktes auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde wählt das gewünschte Produkt aus, gibt die für die Bestellung erforderlichen Daten ein und durchläuft den auf der jeweiligen Bestellseite dargestellten Bestell- und Zahlungsvorgang.

Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden der Gesamtpreis und die wesentlichen Produktinformationen angezeigt. Der Kunde hat vor Abgabe seiner Bestellung die Möglichkeit, seine eingegebenen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs und der anschließenden Bestätigung der Bestellung zustande.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Die Bestelldaten beziehungsweise Vertragsbestätigung werden dem Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann diese Informationen speichern oder ausdrucken.

Die beim jeweiligen Produkt angegebenen Preise sind die vom Kunden zu zahlenden Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Steuern, soweit diese anfallen.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, erfolgen.

Bei einer einmaligen Zahlung wird der vollständige Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

Bei digitalen Produkten erhält der Kunde nach erfolgreichem Kauf Zugang zu den in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten digitalen Inhalten.

Die Bereitstellung kann insbesondere über einen geschützten Mitglieder- oder Kursbereich sowie durch Downloadlinks erfolgen.

Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Inhalte, insbesondere ein internetfähiges Endgerät, eine Internetverbindung und ein aktueller Webbrowser, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

Sofern beim jeweiligen Angebot ein dauerhafter Zugang angegeben wird, erhält der Kunde grundsätzlich zeitlich unbefristeten Zugang zu den erworbenen Inhalten. Dies gilt vorbehaltlich technisch notwendiger Änderungen oder der Einstellung beziehungsweise Migration der verwendeten Plattform. In einem solchen Fall wird die Anbieterin eine angemessene Möglichkeit schaffen, die erworbenen Inhalte weiterhin zu nutzen, soweit dies technisch und wirtschaftlich zumutbar ist.

Sämtliche Kursinhalte, Videos, Workbooks, PDFs, Audiodateien, Texte, Grafiken und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der erworbenen Inhalte.

Die Weitergabe von Zugangsdaten sowie die Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe oder der Weiterverkauf der Inhalte an Dritte ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht und dessen Ausübung ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht nach Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dies setzt insbesondere voraus, dass der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung bereits während der Widerrufsfrist begonnen wird, dass er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, und dass ihm die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Konformitätsrechte.

Die Anbieterin stellt die erworbenen digitalen Inhalte entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung bereit.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei einer mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Bereitstellung bleiben unberührt.

Die Anbieterin ist berechtigt, die technische Bereitstellung der Inhalte anzupassen, insbesondere wenn dies aufgrund von Änderungen der verwendeten Plattform oder aus Sicherheits- oder technischen Gründen erforderlich ist, sofern dadurch die vertragsgemäße Nutzung des erworbenen Produktes nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Vorübergehende technisch notwendige Unterbrechungen der Verfügbarkeit können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Die Anbieterin haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der Anbieterin enthalten.

Für die Zahlungsabwicklung und die technische Bereitstellung der Produkte können externe Dienstleister eingesetzt werden. Einzelheiten hierzu werden in der Datenschutzerklärung erläutert.

Es gilt spanisches Recht.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese Bestimmungen nach dem anwendbaren internationalen Privatrecht maßgeblich sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die zwingenden gesetzlichen Rechte und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.