Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPDGDD) sowie den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Webseite onlinebusinessdeutsch.de, beim Bezug kostenloser Inhalte, bei der Anmeldung zu E-Mail-Kommunikation sowie beim Kauf und bei der Nutzung digitaler Produkte verarbeitet werden.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Tanja Schwarz Online Business Deutsch Crta. de la Base 15 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid) Spanien E-Mail: info@tanjaschwarz.es

Abhängig davon, wie du unsere Webseite und Angebote nutzt, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten wie Name Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse Kommunikationsdaten, beispielsweise Inhalte von Anfragen Bestell- und Vertragsdaten Informationen zu gekauften oder angeforderten Produkten Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen Daten zur Nutzung des Kurs- und Mitgliederbereichs IP-Adresse sowie technische Nutzungs- und Metadaten Browser, Betriebssystem und verwendetes Endgerät Cookie- und ähnliche Identifikationsdaten, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage beziehungsweise Einwilligung besteht

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Betrieb, Sicherheit und technische Bereitstellung der Webseite auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO Bereitstellung angeforderter kostenloser Inhalte Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung von Verträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Bereitstellung und Verwaltung von Kurszugängen E-Mail-Marketing auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Webanalyse und Statistik auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beim Aufruf unserer Webseite können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer, Browserinformationen, Betriebssystem und weitere technische Informationen.

Die Verarbeitung dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Webseite sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Webseite.

Für den technischen Betrieb unserer Webseite und unserer digitalen Angebote verwenden wir BusinessBoost One, eine auf der HighLevel-Plattform basierende Lösung.

Hierüber werden insbesondere folgende Funktionen bereitgestellt:

Webseite und Funnel Formulare CRM und Kontaktverwaltung Double-Opt-in E-Mail-Kommunikation und Automatisierungen Bestell- und Checkout-Prozesse Verwaltung von Bestellungen geschützter Kurs- und Mitgliederbereich Bereitstellung digitaler Lerninhalte

Im Rahmen dieser Funktionen können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestell- und Vertragsinformationen, Kommunikationsdaten, Kurszugangsdaten sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

HighLevel beziehungsweise LeadConnector verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der für uns erbrachten Plattformleistungen grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. HighLevel weist selbst darauf hin, dass seine Kunden bei diesen Verarbeitungen Verantwortliche und HighLevel Auftragsverarbeiter sind.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen. HighLevel LLC und LeadConnector LLC sind nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, können ergänzend beziehungsweise alternativ geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von HighLevel (https://www.gohighlevel.com/privacy-policy) · Liste der Unterauftragnehmer (https://www.gohighlevel.com/sub-processors)

Für den Versand von E-Mails, einschließlich automatisierter E-Mails und E-Mail-Marketing, verwenden wir das über BusinessBoost One beziehungsweise HighLevel bereitgestellte E-Mail-System LC Email.

Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Versandinformationen sowie Informationen über Zustellung und – soweit hierfür eine Einwilligung vorliegt – Interaktionen mit E-Mails verarbeitet werden.

LC Email ist der integrierte E-Mail-Dienst der HighLevel-Plattform. Für die technische Bereitstellung können von HighLevel weitere Unterauftragnehmer eingesetzt werden. HighLevel führt unter anderem Mailgun als Unterauftragnehmer für Kommunikationsdienste. Es besteht hierbei nicht zwingend ein unmittelbares Vertragsverhältnis zwischen uns und Mailgun.

Auf unserer Webseite kannst du den kostenlosen PDF-Guide „30 Sätze, die dich im Job sofort souveräner klingen lassen“ anfordern.

Für die Anmeldung verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen.

Die Anmeldung zu werblicher E-Mail-Kommunikation erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, mit der du deine Anmeldung bestätigen kannst. Dabei können Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie technische Daten dokumentiert werden, um die ordnungsgemäße Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage für den Versand von E-Mail-Marketing ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür kannst du den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder eine Nachricht an info@tanjaschwarz.es senden.

Soweit wir Öffnungen oder Klicks innerhalb unserer E-Mails messen, erfolgt dies nur auf Grundlage deiner entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn du über unsere Webseite ein digitales Produkt oder einen Onlinekurs kaufst, verarbeiten wir die zur Durchführung des Vertrages erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name E-Mail-Adresse bestelltes Produkt Kaufpreis Datum und Zeitpunkt der Bestellung Zahlungsstatus Bestell- und Vertragsdaten Daten zur Einrichtung und Verwaltung deines Kurszugangs

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit bestimmte Bestell-, Rechnungs- oder Zahlungsinformationen aufgrund gesetzlicher steuer-, handels- oder buchhaltungsrechtlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach erfolgreichem Kauf können die erforderlichen Daten verwendet werden, um für dich einen persönlichen Zugang zum Kurs- beziehungsweise Mitgliederbereich einzurichten und diesen zu verwalten.

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe.

Im Rahmen eines Kaufs werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt beziehungsweise unmittelbar durch Stripe verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, IP-Adresse und weitere zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderliche Informationen gehören.

Vollständige Karten- und Zahlungsdaten werden grundsätzlich unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und von uns nicht unnötig selbst gespeichert.

Für Kunden und Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum sind abhängig von der konkreten Verarbeitung verschiedene europäische Stripe-Gesellschaften beteiligt. Stripe nennt insbesondere Stripe Payments Europe Limited und Stripe Technology Company Limited in Irland.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Verarbeitungen durch Stripe, etwa zur Betrugsprävention und Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen, erfolgen nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen von Stripe.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe (https://stripe.com/de/privacy)

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Webseite erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur nach deiner vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Deine Einwilligung kannst du über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Nach Einrichtung unserer neuen Domain verwenden wir – sofern du über unser Consent-Banner eingewilligt hast – Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Webseite.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Leistung können auch weitere Unternehmen der Google-Gruppe beteiligt sein.

Google Analytics kann insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, Zeitpunkt und Dauer der Nutzung, Referrer sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy)

Wenn du uns per E-Mail oder auf anderem vorgesehenem Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu beantworten.

Je nach Inhalt der Anfrage erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise eines bestehenden Vertrags oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

Online Business Deutsch unterhält Präsenzen in sozialen Netzwerken.

Wenn du unsere Profile auf diesen Plattformen besuchst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformanbieters. Die Anbieter können dabei personenbezogene Daten eigenverantwortlich oder teilweise im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten von dir unmittelbar über unsere Social-Media-Präsenzen an uns übermittelt werden, verarbeiten wir diese zur Kommunikation mit dir.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/)

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln gehören.

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung sowie unbefugtem Zugriff zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffs- und Berechtigungskonzepte sowie verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS, soweit technisch vorgesehen.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen dieser Webseite derzeit nicht statt.

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene und nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die gegebenenfalls erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO Löschung gemäß Art. 17 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an info@tanjaschwarz.es wenden.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Anbieterin ist in Spanien insbesondere folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6 28001 Madrid Spanien https://aepd.es

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Webseite, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.